Die Versandabwicklung und die damit verbunden Qualität ist heutzutage fester Bestandteil der Wertschöpfungskette. Ist die Versandabwicklung gegenüber dem Kunden und den Dienstleistern transparent kann diese schon ein Wettbewerbsvorteil für das Unternehmen bedeuten.

Die Exportabwicklung muss ab 2009 elektronisch über das ZOLL System ATLAS gemeldet werden. Dazu wird eine zertifizierte Software benötigt. Auf der Zollseite (Zoll.de) wird eine Zusammenstellung aller zertifizierter Softwareanbieter bereitgestellt: 

Zusammenstellung

Der Importprozess ist in seiner Komplexität deutlich hervorzuheben. Im Gegensatz zum Export spielen hier ganz andere Faktoren eine große Rolle. Eines haben diese Bereiche allerdings gemeinsam. Der Nachrichtenaustausch mit dem Zoll erfolgt über das ATLAS- System. Auch hier hat der Zoll eine Liste der zertifizierten Softwareanbieter bereitgestellt:  Zusammenstellung